スマホ〜む.Netでは、シンプルな月額固定制を採用しています。
なお、2016年11月より、法人さまへのサービスも開始いたしました。
それに伴い、料金やサービス内容の変更を行いました。
詳しくは、こちらより気軽にお問い合わせください。
※チケットは1枚で15分対応分(遠隔サポートの場合は、接続時間込み)となります。
※月2枚無料で付与されるチケットについては、次の月へ繰越できません。
【対応時間】
質問受付:24時間いつでも
質問回答:1営業日以内
サポート受付:予約カレンダーの予約可能時間帯(基本は営業日内ですが、非営業日でもカレンダーが予約可能であれば予約していただけます)
サポート対応:予約された時間帯
定期診断:毎月都合のいい時間帯にリモート面談 or メールやLINEで対応(お客様のご希望に沿った形で対応させていただきます)
※営業日の計算は、土日祝日以外の平日を1営業日として計算します。